নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

gbb99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের নিবেদিত ক্রিকেট এবং অনলাইন ক্যাসিনো বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং gbb99 ("প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। gbb99.pro-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

gbb99 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

gbb99 ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলির যেকোনো একটি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে আপনি এই প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশে প্রবেশ বা ব্যবহার করার অনুমতিপ্রাপ্ত নন।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত।
• প্রতিটি ব্যক্তি gbb99-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সনাক্ত হলে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• আপনি gbb99-এ আঞ্চলিক অ্যাক্সেস নীতি বাইপাস করতে VPN, প্রক্সি সার্ভার বা অন্য কোনো IP-মাস্কিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনি প্রযোজ্য আইনের অধীনে রাজনৈতিকভাবে উন্মুক্ত ব্যক্তি (PEP) হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ বা আর্থিক নিষেধাজ্ঞার অধীন হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার gbb99 লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা একমাত্র আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার দায়িত্ব। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হওয়ার ফলে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতির জন্য gbb99 দায়ী থাকবে না।

• কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে gbb99 সাপোর্টকে জানান।
• gbb99 কখনো ইমেইল, চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না। এই ধরনের যেকোনো অনুরোধকে প্রতারণামূলক হিসেবে গণ্য করুন।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

gbb99 বাংলাদেশী টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা সমস্ত বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক ব্যাংকিং নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করি।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। আপনার অবস্থান এবং অ্যাকাউন্টের স্থিতির উপর নির্ভর করে অতিরিক্ত পদ্ধতিও পাওয়া যেতে পারে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত লেনদেন পরিচালনা করে:

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে থাকা একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়; bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন KYC যাচাইকরণের অধীন। আপনার প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে।
• সম্মতির উদ্দেশ্যে যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে gbb99 সহায়ক নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে (যেমন আপনার NID কার্ড বা ইউটিলিটি বিলের একটি কপি)।

৫. বোনাস, প্রচারমূলক অফার ও বাজি ধরার শর্ত

gbb99 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য নতুন নিবন্ধনের জন্য স্বাগত বোনাস সহ বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না করলে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। বেশিরভাগ বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড রোলওভার হলো কোনো জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ।

বোনাস তহবিল নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়। gbb99 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারণা পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা বোনাস অপব্যবহার করে — অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ — তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো বোনাস জয় বাতিল করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

gbb99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া খেলা আনন্দদায়ক বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতির উৎস নয়। খেলোয়াড়দের নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার জন্য আমরা সরঞ্জাম এবং সংস্থানের একটি সেট প্রদান করি:

• জমার সীমা — খেলোয়াড়রা তাদের ব্যয় পরিচালনা করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট — খেলোয়াড়রা ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে পারেন।
• স্ব-বর্জন — যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া খেলা ক্ষতিকর হচ্ছে তারা gbb99 থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• বাস্তবতা যাচাই — ঐচ্ছিক সেশন-সময় অনুস্মারক সক্রিয় করা যেতে পারে যা আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করতে সাহায্য করবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি gbb99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

নিষিদ্ধ আচরণের মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার বা বট ব্যবহার; প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ; ফলাফল নির্ধারণে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ; চুরি করা বা জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার; জমা ও উত্তোলনের মাধ্যমে অর্থ পাচার; এবং বিধিনিষেধ এড়াতে বা একাধিক বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা। gbb99 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো সন্দেহজনক অপরাধমূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আইন-প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৮. স্পোর্টস বেটিং ও গেমের নিয়ম

gbb99 ক্রিকেটে বিশেষ মনোযোগ সহ ব্যাপক স্পোর্টস বেটিং মার্কেট অফার করে, যার মধ্যে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং সমস্ত প্রধান আন্তর্জাতিক ম্যাচ অন্তর্ভুক্ত। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত ক্রীড়া এবং ক্যাসিনো গেমের বাজির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• নিষ্পত্তি হওয়া মার্কেটে রাখা সমস্ত বাজি চূড়ান্ত এবং gbb99 দ্বারা স্বীকৃত স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া বিপরীত করা যাবে না।
• ম্যাচ পরিত্যাগ, স্থগিতাদেশ বা আবহাওয়া-সম্পর্কিত বাতিলের ক্ষেত্রে, gbb99 সমস্ত খোলা বাজি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়দের কাছে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি মার্কেটে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য এবং ইভেন্ট, খেলাধুলা এবং অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। gbb99 বেটিং পরিমাণ সীমিত করার বা পৃথক অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট বিধিনিষেধ আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯. মেধাস্বত্ব সম্পত্তি

gbb99.pro-তে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, ট্রেডমার্ক, লোগো, সফটওয়্যার, ডিজাইন উপাদান এবং উপকরণ gbb99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। gbb99-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপকরণ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, সম্প্রচার, প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

ব্যবহারকারী-উৎপন্ন বিষয়বস্তু, যেমন অফিশিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া মন্তব্য বা পর্যালোচনা, gbb99 বিপণন এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। এই ধরনের বিষয়বস্তু জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি gbb99-কে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহার, অভিযোজিত, প্রকাশ এবং বিতরণ করার জন্য একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করছেন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, gbb99 প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার ফলে বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা।

gbb99 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা বাধা ছাড়াই, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে। আমরা যেকোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম এবং এর বিষয়বস্তুর উপযুক্ততা, নির্ভরযোগ্যতা, প্রাপ্যতা বা নির্ভুলতা সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি, প্রকাশ্য বা উহ্য, প্রদান করি না।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী gbb99-এর পরিচালনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যাকৃত। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে অফিশিয়াল সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে gbb99-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি দলের কাছে জমা দিতে হবে। আমরা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে ন্যায্য ও দক্ষতার সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হয়, আপনি প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে বাধ্যতামূলক সালিশে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলীর অধীনে ক্লাস-অ্যাকশন মামলা এবং ক্লাস-ওয়াইড সালিশ অনুমোদিত নয়।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — দয়া করে মনে রাখবেন এই ইমেইল ঠিকানাটি শুধুমাত্র চিঠিপত্রের জন্য এবং এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়। আমাদের দল সাধারণত বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে ২ থেকে ৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়।